Guide pour télécharger les factures depuis votre compte client
N'oubliez pas que lorsque votre commande sera traitée, vous recevrez un courriel contenant la facture correspondante.
Dans l'e-mail, en plus de la facture au format PDF, vous trouverez un bouton permettant d'accéder à cette facture.
1. Voir la facture
En cliquant sur le bouton « Voir la facture », vous serez redirigé vers votre espace client sur notre plateforme. Vous y trouverez la facture que vous venez de recevoir par e-mail, ainsi que deux boutons vous permettant d'effectuer un paiement en ligne ou de télécharger la facture au format PDF.
2. Accéder à mon compte
En haut de cette page, vous pouvez accéder à votre compte.
3. Se connecter à Mon Compte
Une fois connecté à votre compte, vous aurez accès à différentes sections où vous pourrez consulter l'historique de vos commandes et vos factures. Vous pourrez également accéder à la section « Connexion et sécurité » pour modifier votre mot de passe.
4. Télécharger la facture
Cliquez sur le bouton « Vos factures » pour accéder à la liste des factures. En cliquant sur chacune d'elles, vous pourrez la consulter et la télécharger.
Veuillez noter que cette page « Mon compte » ne fait pas partie de notre boutique en ligne, mais de notre plateforme de gestion associée à notre boutique. Les modifications que vous y apportez ne seront pas répercutées sur votre compte boutique.
Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes au cours du processus, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.