Guide d'achat dans notre boutique

1. Trouver le produit :

Recherchez le produit que vous souhaitez acheter. Vous pouvez utiliser la barre de recherche en haut de la page et rechercher par type de produit, nom ou référence, ou rechercher dans le menu des catégories.

2. sélectionner le produit :

Une fois que vous avez trouvé le produit, cliquez dessus pour afficher les détails. Lisez la description, les spécifications, les caractéristiques et toute autre information pertinente. Choisissez également la quantité dont vous avez besoin. À côté du bouton "ajouter au panier", vous trouverez des informations concernant la disponibilité des stocks ou le délai de livraison.

3. Ajouter au panier :

Cliquez sur le bouton pour ajouter le produit à votre panier. Vous pouvez ensuite continuer à acheter d'autres produits ou confirmer votre achat.

4. Vérifier le panier d'achat :

Accédez à votre panier pour vérifier les articles que vous avez sélectionnés. Vous pourrez y voir le prix total, les taxes et toute autre information relative à l'achat. Les frais d'expédition sont affichés par défaut jusqu'à ce que vous vous connectiez à votre compte ou que vous indiquiez votre adresse de livraison.

5. Se connecter ou créer un compte :

• Si vous avez déjà un compte sur notre site, connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
• Si vous n'avez pas de compte, vous devez en créer un en fournissant vos informations personnelles et de contact.
• Si vous êtes un client étranger et que vous avez un numéro fiscal enregistré dans le système européen VIES, n'oubliez pas de remplir les champs correspondant à votre pays et à votre code VIES.
• Vous pouvez acheter en tant qu'invité, sans vous inscrire, dans ce cas vos données ne seront pas sauvegardées pour des achats ultérieurs.
• Dans ce cas, vos données ne seront pas sauvegardées pour des achats ultérieurs.
• Les données d'un compte enregistré ne peuvent pas être utilisées pour créer un compte en tant qu'invité.

6. Complétez les informations de soumission :

Indiquez l'adresse de livraison à laquelle vous souhaitez recevoir le produit. Veillez à saisir des informations correctes et à jour afin d'éviter tout problème de livraison.

7. Sélectionnez votre mode de paiement :

Choisissez votre mode de paiement préféré. Vous pouvez choisir de payer par carte de crédit ou par virement bancaire.

• Si vous choisissez de payer par carte de crédit, vous recevrez une facture par courrier électronique.
• Si vous effectuez un virement bancaire, vous recevrez une facture pro forma avec les coordonnées bancaires pour le paiement. Lorsque nous recevons le paiement, vous recevez la facture par courrier électronique.

8. Examinez et confirmez la commande :

Avant de finaliser votre achat, vérifiez tous les détails de votre commande, y compris le produit, la quantité, l'adresse de livraison et le mode de paiement. Assurez-vous que tout est correct et, lorsque vous êtes prêt, cliquez sur "Confirmer l'achat" pour passer votre commande.

9. Recevoir la confirmation :

Après avoir confirmé votre achat, vous recevrez une confirmation de commande à l'écran et une confirmation par courrier électronique. Cette confirmation comprendra les détails de votre achat, votre numéro de commande et nos coordonnées.

10. Suivre l'envoi :

Lorsque les marchandises sont expédiées, vous recevez un courriel contenant le numéro de suivi de l'envoi. Surveillez les mises à jour et assurez-vous d'être disponible à l'adresse de livraison pendant le délai de livraison estimé.